БИЗНЕС-КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ И ОБУЧЕНИЕ

Необходимо учиться и работать, потому что учеба и работа - прекрасны, приносят удовольствие и дают полное внутреннее удовлетворение: великий человек не может быть счастливым, если ему не удалось сделать счастливыми других... "Искусство, сновидение, общество" А. Менегетти

Блог

Корпоративное обучение. Почему это важно?

«Формальное образование поможет вам выжить. Самообразование приведёт вас к успеху» Д. Рон

Предпринимательство переживает времена, когда необходимо стремительно адаптироваться под потребности Большого бизнеса, диктующего основные правила игры на рынке. Предложения превышают спрос, а потребитель становится более искушённым и избирательным. И хотя все эти особенности служат дополнительным стимулом в гонке под названием «Успех», перед бизнесом встаёт вопрос поиска оптимальных ресурсов для его дальнейшего развития.

Все больше компаний, не зависимо от сферы или масштабов своей деятельности находят выход в развитии. Сквозь призму обучения своих сотрудников, компания делает шаги на пути к собственному развитию, и, как следствие, к будущему успеху и процветанию.

Инвестиции в человеческий капитал, в ресурсы собственной компании – это один из ключевых факторов достижения успеха в долгосрочной перспективе. Обучение и развитие сотрудников, повышающих свои умения и навыки, квалификацию и знания – это кирпичики, из которых складывается крепкое строение – успешный бизнес.

Современные руководители часто задаются вопросом: «Как быть, если мы обучим своих сотрудников, а они уйдут?». На этот вопрос есть ещё более интересный: «Как быть, если вы их не обучите, и они останутся?»

Любому современному специалисту необходимо владеть инструментарием, достаточным для выполнения задач различного рода, совершенствуя доверенную ему бизнес-сферу и развивая её посредством новых технологий – маркетинга, управления и продаж. Корпоративное обучение является залогом адаптивности сотрудника к современным условиям и ключом к его к личностному и профессиональному росту.

Когда компания особенно нуждается в развитии персонала?

Существует девять показателей, посредством которых Вы сможете определить ситуацию, сложившуюся в Вашей компании и понять, какая роль в ней отведена корпоративному обучению:

  1. Задавая сотруднику вопрос о том, на какие курсы он собирается пойти в ближайшее время, в ответ Вы слышите: «О чём это Вы?».
  2. У сотрудников нет чёткого понимая ценности и необходимости корпоративного обучения.
  3. О корпоративном обучении Вы вспоминаете только тогда, когда появляется необходимость выполнения задания особого рода (неординарного).
  4. Задаваясь вопросом «Когда кто-либо из Ваших сотрудников уделял внимание саморазвитию самостоятельно либо посещал курсы или тренинги?», не находите на него ответ.
  5. Сотрудники Вашей компании полагают, что корпоративное обучение – это пустая трата времени.
  6. Вы не можете проследить взаимосвязь между личностными и профессиональными достижениями своих сотрудников, и успехами компании в целом.
  7. Сотрудники Вашей компании никогда не обсуждают результаты тренингов, они их “отсиживают” и забывают о них.
  8. Обсуждая показатели эффективности работы, не считаете успешное завершение курса корпоративного обучения личным успехом компании.
  9. Ваши сотрудники считают корпоративное обучение “отвлекающим фактором”.

Если хотя бы три из девяти утверждений верны – у Вашей компании проблемы с корпоративным обучением.

Корпоративное обучение – способ выживания или ключ к успеху?

Корпоративное обучение нельзя рассматривать как средство “выживания” компании на рынке, его понятие глубинное и многогранное. Это философия меняющая восприятие, и, как следствие, сам подход к бизнесу. Компании, вкладывающие в обучение своих сотрудников всегда заметны на рынке, их отличают изменения, ощутимые не только конкурентам, но и потенциальным Клиентам.

Выделяют семь главных достижений корпоративного обучения:

  1. Диалог на одном языке.Пребывая в поиске работы, кандидат на замещение вакансии ориентируется на компании, заинтересованные в его личностном и профессиональном развитии. Возможность обучаться, постигая новые знания и овладевая умениями, для многих современных кандидатов является не менее важной, чем уровень заработной платы или другие условия трудоустройства.
  2. Лидерство и успех.Когда компания живёт и функционирует как единый целостный организм, каждый её сотрудник ощущает прямую связь между приобретаемыми им в ходе обучения навыками и своим карьерным ростом. К специалистам приходит осознание того, что обучение – процесс не одного тренинга, а непрерывное действие, суть которого лежит в ежедневной работе над собой и своим развитием. Демонстрацию данного процесса “в деле” способны правильно подать лидеры и “костяк” компании (топ-менеджемент). Именно лидеры показывают важность и нужность тренингов, создавая правильный посыл и микроклимат в компании.
  3. Вижу цель – не вижу препятствий.Основной целью обучения является развитие, вместе с тем, его дополнительная функция открывается в процессе самой учёбы и она заключается в постижении навыков межличностного взаимодействия. Это даёт персоналу дополнительное понимание в разрешении споров и конфликтных ситуаций, навыки командной работы и тимбилдинга.
  4. Верность интересам компании.Через обучение и профессиональный рост сотрудники ощущают заботу компании о них, как о личностях и компетентных специалистах. Через осознание собственного потенциала и осязание своих возможностей, приобретённых в ходе обучения, у таких сотрудников реже будет возникать желание покинуть компанию, а скорее наоборот – продолжать развиваться вместе с ней.
  5. Методы обучения и наставничество.Важным шагом на первоначальном этапе обучения является привлечение высококвалифицированных экспертов с богатым практическим опытом. Компетентные специалисты помогут грамотно составить план, согласно которому (в зависимости от специфики деятельности компании) будет происходить процесс обучения сотрудников и их становления, как личностей и профессионалов высокого уровня.
  6. Практическое применение.Важным моментом является также практическое применение полученных знаний и умений. Ещё до начала обучения необходимо иметь чёткое понимание того, как сотрудники будут применять на практике (где, в каких сферах) результаты обучения и не откладывать реализацию в “долгий ящик”.
  7. В результате корпоративного обучения:                                                                                                        Слаженная работа команды профессионалов;                                                                                                                  Рост прибыли за счёт повышения продуктивности сотрудников компании;                                    Получение новых ресурсов для развития компании, и её выхода на новые уровни.

Лилия Богач,
практикующий ко-тренер по лидерству,
эксперт Консалтингового агентства «3S».

top
top